Verzendinformatie
Verzend en levertijden
Wat is de levertijd?
Jouw HomeFeelings pakket wordt binnen 1-2 werkdagen verzonden.
Wij kunnen helaas geen garantie geven wat betreft onze bezorgpartners. Zodra jouw pakketje ons magazijn verlaat, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-code. Hiermee kun je altijd de actuele bezorgstatus volgen.
Tijdens feestdagen, acties en speciale lanceringen kan het drukker zijn bij PostNL, DHL en andere bezorgdiensten. Ondanks de drukte doen we ons uiterste best om jouw pakket zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Houd er rekening mee dat het pakket mogelijk iets later aankomt dan je gewend bent.
Niet thuis tijdens de levering?
Als je niet thuis bent, wordt je pakket mogelijk bij de buren afgeleverd, komt de bezorger de volgende dag opnieuw, of wordt het bij een afhaalpunt afgegeven. Controleer hiervoor de Track & Trace-code.
Verzendkosten
Verzendkosten
De verzendkosten binnen Nederland zijn op HomeFeelings.nl als volgt:
- Afhalen kost uiteraard niets
- Standaard postpakket 6,95
- Gratis voor bestellingen vanaf € 75,-
- Bepaalde producten komen rechtstreeks vanuit de groothandel en zullen worden doorberekend naar de klant, zo houden wij de prijs laag van onze producten.
Hoe kan ik mijn bestelling retourneren ?
Het kan natuurlijk voorkomen dat uw bestelling niet helemaal naar wens is en dat u deze graag retour wilt sturen. Geen probleem!!
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen.
U krijgt dan het orderbedrag (Exclusief verzendkosten) gecrediteerd.
De kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan HomeFeelings geretourneerd worden.
Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@homefeelings.nl
Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Mocht het product of verpakking beschadigd zijn, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen.
Zorg ervoor dat uw retour dus goed verpakt is.